學習
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溝通與反應能力
2.使用文書軟體的能力
3.其他
工作上常需要跟立委辦公室聯絡，剛開始接到這項任務時，我非常緊張，因為深知每通電話都代表著口袋國會。為了讓自己更有把握，不出任何差錯，我養成了在小筆記本上先寫下溝通重點的習慣。這份事先準備的「腳本」，不只能幫助我在緊張時理清思緒，也能確保不會遺漏任何重要訊息。
還記得最初幾次打電話時，就算手上握著準備好的筆記，心跳還是會不自覺加快。不過經過這段時間一次次的實戰經驗累積，現在的我已經能夠從容應對，不再像之前那樣生硬緊張了。電話溝通最具挑戰的地方在於，你無法像傳訊息時那樣可以慢慢思考回覆的內容，必須立即回應對方，這真的很考驗一個人的臨機應變能力。不過，正是這樣的挑戰，反而讓我在這份工作中得到了很大的成長。
在整個實習過程中，Excel、Word和PowerPoint是常被用來完成工作的重要軟體工具。尤其是在處理大量數據時，Excel真的非常方便。如果只靠人工一筆筆整理和分析數據，不僅耗時費力，還容易出錯。但只要懂得運用Excel各種強大的公式和函數，就能大幅提升工作效率，同時確保數據的準確性。
回想起來，真的很慶幸在大三下有管理科學這門課，讓我對Excel的基本操作有了紮實的基礎。不過實習中我也學到一件很重要的事：除了已經會的功能外，懂得如何搜尋、學習新的Excel公式和技巧也同樣重要。畢竟工作中總會遇到各種不同的挑戰，能夠靈活運用網路資源來學習新技能，對提升工作效率有很大的幫助。
在協助公司辦理各種活動的過程中，我逐漸掌握了活動規劃的基本技巧，並體會到靈活應對不同情況的重要性。從確認出席狀況到協助現場布置，這些實際參與的經歷讓我更深入了解活動組織的過程，也認識到舉辦一場活動背後所需的繁複準備與細緻規劃。通過這些實踐，我才真正體會到舉辦活動的挑戰與複雜性，並對活動規劃有了更全面的理解。
在這段職場學習旅程中，我也逐漸領悟到職場倫理的精髓。我觀察到每當進行中的專案需要匯報或遇到複雜議題時，經理們會與老闆溝通，詳細說明當前狀況，並請教解決方案。這種主動溝通與協作的精神，不僅讓我見識到職場中團隊合作的重要性，也啟發了我在未來的工作中，如何更有效地與他人協調。
感
想
在這段實習期間，令我印象最為深刻的莫過於跟著前輩們一起進入立法院，並協助頒獎給立委。從小時候起，我就一直希望有機會參觀立法院或法院，親身感受這些莊嚴的場域。當得知能夠隨同前輩們進入立法院，並協助頒獎給立委時，我既期待又忐忑。頒獎典禮當天，作為小助理的我負責將一張張獎狀遞給頒獎人，看到自己辛苦整理出的資料最終成為立委手中的獎狀，心中滿溢著成就感。當活動結束，走出立法院時，有種這幾個月的忙碌終於畫下句點的輕鬆與滿足。我深感這是一段非常難忘、意義深遠的經歷，不僅實現了多年的願望，也讓我從中得到成就感。
回顧這段實習時光，雖然偶爾會感到迷惘或焦慮，懷疑自己是否能勝任工作，但隨著時間的推移，我漸漸發現自己在工作技能和待人接物上都有所成長。特別感謝公司給予我這個寶貴的學習機會，讓我能將課堂所學的理論知識應用於實際工作中，並從中獲得了許多寶貴的經驗。更要感謝我的主管，他總是耐心地指導我，並且在我有困難時給予幫助。
相較於過去單純的學生生活，實習讓我深刻體會到，自己逐漸從學生身份轉變為一位即將踏入社會的半個大人。特別是在與立委辦公室或其他公司聯繫時，我代表的不再只是個人，而是基金會。因此每一次的溝通，我都戰戰兢兢，深怕一個不慎就讓對方留下不好的印象。這種前所未有的責任感，讓我更加小心地應對每通電話。我認為，學生與職場人士之間最大的差異在於，學校裡的錯誤通常只影響個人；但在職場上，錯誤的代價可能更大，不僅可能連累同事，還可能對公司帶來負面影響。
總之，儘管我還有許多不足，對未來也仍然感到迷茫，但正是這段旅程讓我提升了溝通與應變能力，也讓我更熟悉如何運用文書軟體來完成工作。雖然當時由於時間安排十分猶豫到底要選擇實習還是專題，但我現在十分感謝當時鼓勵我嘗試實習的家人朋友，若非如此我也不會有這段特別的經歷。
自我評估
即使每次完成工作時都反覆檢查好幾遍，但還是會發現一些疏漏和錯誤，這點讓我感到非常沮喪。看到自己的缺失，不禁開始懷疑自己的能力是否真的足夠。每當發現失誤時，心裡總是特別難受，因為這不只影響工作品質，也可能會讓同事們需要花額外的時間來修正。
不過，經過這些挫折後，我開始認真反省檢討。除了回顧每次的錯誤原因，也試著建立更完善的檢查機制，像是做完一個段落就立即檢查，或是多用幾種方式來檢查。雖然現在的我還有很多要加強的地方，但這反而讓我更清楚知道自己該往哪個方向努力。在畢業前的這段時間，我會好好磨練自己，特別是在做事要更細心這一點。說真的，經過這次實習經驗，才發現自己還有這麼多可以進步的空間。希望在畢業時，自己能夠變得更加細心，並且擁有更高的專業度。